Garantie d’échange de 4 semaines sur les matelas et les surmatelas
Un nouveau matelas ou surmatelas demande un temps d’adaptation !
Votre corps doit s’habituer à une nouvelle position de sommeil et à un nouveau soutien. Ne vous prononcez donc pas après seulement quelques nuits, mais prenez le temps de vous habituer à votre nouveau matelas ou surmatelas.
C’est pourquoi Dexitex.nl propose une garantie d’échange de 4 semaines sur les nouveaux matelas et surmatelas.
Vous n’êtes pas tout à fait satisfait ? Pas de problème ! En accord avec Dexitex.nl, vous pouvez échanger une seule fois votre matelas ou votre surmatelas contre un modèle plus ferme, plus souple ou différent. Nous avons presque toujours une solution adaptée !
- Échange par vos soins : aucun frais supplémentaire, uniquement la différence de prix éventuelle.
- Échange unique : toujours en accord avec Dexitex.nl.
- Retourner sans échange : si nous ne parvenons pas à trouver ensemble une solution appropriée, 30 % du prix d’achat seront retenus au titre de la dépréciation en cas de retour convenu.
Les matelas et surmatelas échangés sont amortis et, dans la mesure du possible, donnés à une association caritative.
Notre conseil : profitez pleinement de ces 4 semaines pour tester votre nouveau matelas ou surmatelas. Votre confort de sommeil est notre priorité absolue !
